❓ FAQ – Perguntas Frequentes

1️⃣ Por que o comprimento parece diferente da descrição?

Medimos o comprimento do cabelo quando ele está esticado em linha reta. Cabelos ondulados ou cacheados podem parecer mais curtos em comparação aos lisos. ✨

2️⃣ A cor do produto é diferente da mostrada nas fotos?

Podem ocorrer pequenas variações de cor devido a:

• 💻 Configuração de tela/monitor

• 💡 Iluminação ambiente

• 🎨 Fundo utilizado nas fotos

Essas diferenças são normais, mas se você acredita que recebeu a cor errada, entre em contato conosco.

3️⃣ Por que o peso pode variar alguns gramas?

Como os produtos são fabricados em máquina, pode haver uma diferença de 5 a 10g no peso, o que é totalmente normal. ⚖️

4️⃣ Por que o cabelo pode embolar ou ficar emaranhado?

Isso pode acontecer por:

• Falta de hidratação adequada 💧

• Acúmulo de óleo e sujeira

• Contato com água salgada

• Falta de cuidados diários (uso de pente de dentes largos recomendado)

👉 Lave e condicione o cabelo 1 a 2 vezes por semana e use produtos hidratantes para evitar emaranhados.

5️⃣ Por que alguns fios soltam no início?

É normal que, após a produção, fiquem alguns fios soltos. Esses fios caem naturalmente nas primeiras utilizações e não comprometem a qualidade. 🌿

6️⃣ Quanto tempo dura o cabelo?

A durabilidade depende dos seus cuidados. ✨
👉 Trate-o como seu próprio cabelo, mantendo sempre limpo, hidratado e bem cuidado. Assim, ele terá muito mais tempo de uso.

⚡ Dica Final: Quanto mais você cuidar, mais tempo o cabelo vai durar e mais bonito ficará no seu dia a dia! 🌟