🎨 Incompatibilidade de Cores

As diferenças de cor podem ocorrer devido a diversos fatores, como:

• Reflexos de cor no monitor

• Iluminação do ambiente

• Fundo em que o produto é fotografado

💡 Dica: Pequenas variações de tom são normais e não afetam a qualidade do produto.

❓ Perguntas Frequentes

1. Por que o comprimento não é igual à descrição?

O comprimento do cabelo é medido quando o cabelo está totalmente esticado e liso.
Cabelos com textura ondulada ou cacheada parecerão mais curtos comparados ao cabelo liso.
💡 Dica: leve isso em consideração antes da compra.

2. Por que o peso não é igual à descrição?

Como nosso produto é feito à máquina, é normal que haja uma variação de 5 a 10 g.

3. Por que meu cabelo fica emaranhado?

O cabelo pode embaraçar devido a:

• Secura

• Acúmulo de óleo ou sujeira

• Exposição à água salgada

• Não pentear diariamente (use pente de dentes largos)

💡 Dica: lave e condicione o cabelo pelo menos uma vez por semana, preferencialmente duas vezes. Você também pode usar gotas hidratantes ou consultar seu estilista para cuidados extras.

4. Por que o cabelo está caindo?

Após a produção, pode haver alguns cabelos soltos no pacote.
Não se preocupe, isso é normal. Durante os primeiros usos, esses fios podem se soltar.

5. Como lidar com o odor do cabelo?

Alguns clientes podem notar um cheiro inicial ao receber o cabelo.
💡 Dica: após lavar e condicionar algumas vezes, o odor desaparece naturalmente.